تعبر آراء المساهمين في “ريادة الأعمال” عن آراءهم الخاصة.
بالنسبة للعديد من رواد الأعمال، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي سيف ذو حدين. بينما توفر منصات مثل X (أو تويتر) إمكانية تواصل ذات قيمة، وإضاءات وتسلية، فإنها أيضًا تصبح تشتتًا كبيرًا وتشغل الوقت للعديد منا.
بالنسبة للمحترفين، تريد التأكد من أن المحتوى الذي تقوم بنشره يعود بالفائدة على المستخدمين ويعزز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن العثور على طرق لقياس ذلك واستخدامه لاتخاذ القرارات المستقبلية قد لا يكون واضحًا.
أي شخص يواجه هذه التحديات بحاجة إلى أدوات لضمان أن الوقت الذي يقضيه على X مفيد لحياته وأعماله. يمكن للمقاييس عالية الجودة أن تتيح لك تقييم تفاعل الجمهور باستمرار مع هذا المحتوى.
ذات صلة: مستلهمة من تأثير إيلون ماسك على تويتر، إليك 10 تكتيكات تسويقية تساعدك على استفادة قصوى من التغييرات الكبيرة في شركتك
لماذا تتبع قيمة X؟
نعلم جميعًا أن وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام وX بشكل خاص تمنحك القدرة على تقديم المحتوى لملايين الناس. لكن الحصول على قيمة من X يتطلب استراتيجية. يمكن أن يمنحك تتبع مقاييس الأداء والسلوكية لحساب X بيانات قابلة للتنفيذ عن نطاق محتوى X الخاص بك ومدى تفاعل متابعيك مع ذلك المحتوى ومستخدمي X بشكل عام.
قد تزيد تتبع قيمة X من رؤية أعمالك وعلامتك التجارية من خلال تزويدك بمقاييس يمكنك استخدامها لزيادة عدد المتابعين لتغذيتك، مما يمكنك أيضًا من جذب هؤلاء المتابعين إلى قنواتك الأخرى، سواء كان ذلك موقع ويب أو أنظمة تواصل اجتماعي أخرى.
تحليل مقاييس X لجمهورك، مثل الوسوم الشائعة، يمكن أن يساعدك في البقاء على اطلاع على الاتجاهات التي يمكنك الاستفادة منها لزيادة حركة المرور إلى وجودك على X. وأخيرًا، يمكن أن يوجهك معرفة من هم المستخدمين الذين يستفيدون أيضًا من X بفعالية إلى الشخصيات المؤثرة في صناعتك والتي يمكن أن تساعد في تعزيز علامتك التجارية.
ذات صلة: هذه الصفات الأربعة تميز بين المسوقين الممتازين والجيدين. إليك كيف يمكنك التأكد من توظيفهم.
أفضل المقاييس التي يمكنك استخدامها لتتبع قيمة X
تعتبر المقاييس مهمة لأنها يمكن أن تأخذ أسئلة مثل “مدى شعبية المعلومات التي أضعها على X؟” أو “هل أضع كمية كافية أو غير كافية من المحتوى على تغذيتي؟” وتقدم لك قيمًا عددية يمكنك استخدامها لاتخاذ القرارات. تكون بعض هذه المقاييس متاحة بسهولة. وتتطلب بعضها نظرة عميقة أو استخدام نظام X لتحليل البيانات للعثور عليها.
زيادة المتابعين
يُعتبر عدد المتابعين الإجمالي لحساب مقيد تقريبًا إحصائية شائعة. في كل مرة تسمع فيها عن شخصية مشهورة في قصة تتعلق بالترفيه، غالبًا ما يتبع ذلك عدد متابعي وسائلهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كانت لدي زيادة سريعة في عدد المتابعين، فهذا يعني أن تغريدة فردية لاقت تفاعلًا إيجابيًا مع جمهوري. بينما يمكن أن تعني الزيادة التدريجية البطيئة في عدد المتابعين أن محتواي يحظى بجاذبية واسعة وأنه يتم مشاركته مع الآخرين.
نقرات الروابط
تقاس مقاييس نقرات الروابط عدد مرات نقر المستخدمين على عناوين URL الموجودة في تغريداتك. إذا قمت بتوفير روابط إلى محتوى خارجي بانتظام في تغريداتك، فهذه مقاييس أخرى مفيدة جدًا في تقدير المحتوى الذي يتفاعل معه المستخدمون.
يمكن أيضًا أن تكون هذه مفيدة عندما تحاول زيادة حركة الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعد تقارن نقرات الروابط من X بالإضافة إلى قنوات أخرى (فيسبوك، البريد الإلكتروني، إلخ) بمدى استمرار التفاعل الذي يظل فيه المستخدمون مشغولين بالمحتوى على موقع ويبك في تحديد أي من القنوات تحرك الحركة أكثر إلى موقعك.
معدل التحويل
تقييم الحوالات يقيم تأثير التغريدة على إجراء مستخدم. يمكن أن تكون تلك الإجراءات الانتقال إلى موقع ويب لإجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو تنزيل ملف. يمكن أن تساعد مقاييس مثل هذه أيضًا في تحديد المجالات التي يمكن تحسينها. على سبيل المثال، إذا كانت تغريدة تدفع المرور إلى استمارة، ولكن المستخدمين لا يملأونها أو يتخلىون عنها قبل النقر على تقديم، فإن التغريدات فعالة، ولكن ربما يحتاج النموذج إلى بعض التحسين.
المشاركة
يتطلب معدل التفاعل قليلاً من الرياضيات لحسابه. يقيس معدل التفاعل تأثير منشوراتك من خلال قسمة العدد الإجمالي للمشاركات (التعليقات، والإعادة، والإعجاب، إلخ) على عدد المشاهدات. معدل التفاعل الأعلى يشير إلى أن محتواك يثير ردًا من جمهورك. يمكن لمعدل التفاعل الأقل أن يعني أنهم يقرؤون منشوراتك ثم ينتقلون للأمام.
ذات صلة: هذا الخبير يشارك 5 نصائح لتسويق المنتجات المملة
الانطباعات
إذا ظهر منشورك في جدول زمني لشخص آخر، فهذا هو الانطباع. تحتوي انطباعات على نقطتين مهمتين: لا تعني بالضرورة التفاعل مع المنشور حيث يتم احتساب مجرد رؤية المنشور كانطباع. كما تعتبر عدة مشاهدات من نفس المستخدم تحتسب كانطباعات متعددة.
الوصول
على عكس الانطباعات، تعد الوصول عدد مشاهدات فريدة من مستخدمين مختلفين. إذا رأى مستخدم واحد أحد منشوراتي سبع مرات ورأى مستخدم آخر اثنين، فسيُظهر وصولي على أنه اثنان.
فكر في الانطباعات كمحاكاة لمعرفة كم مرة تُظهر منشوراتك للمستخدمين. على عكس ذلك، يظهر الوصول عدد الأشخاص الذين تصل إليهم. يمكن أن تمنحك كلا المقاييس فهمًا أفضل عن كيفية عمل استراتيجية ال X.
ذات صلة: هذه الصفات الأربعة تميز بين المسوقين الممتازين والجيدين. إليك كيف يمكنك التأكد من توظيفهم.
لماذا يهم هذا على المدى الطويل؟
يمكن أن تعود استراتيجية اتخاذ القرارات المبنية على مقاييس X بالفائدة على أعمالك بعدة طرق، بعيدًا عن زيادة عدد المتابعين الذين تملكهم.
1. يمكنك تقييم الأداء على المدى الطويل
تحديد المنشورات التي تؤدي بشكل جيد مع مرور الوقت يمكن أن يميز المحتوى الذي يتماشى جمهورك معه. توفير محتوى مماثل لجمهورك في المستقبل يمكن أن يحسن تيار X بك بمزيد من المحتوى عالي القيمة بشكل منتظم.
2. يساعدك على فهم جمهورك
يوفر X قواعد بيانات تحليلية أكثر عن جمهورك بمجرد اسم المستخدم. يمكنك الحصول على معلومات حول اهتمامات المتابعين والموقع الجغرافي الذي يتحدثون فيه واللغة التي يتحدثون بها ووقت يومهم الذي تكون فيه مستوى نشاطهم في ذروته. عندما توجه محتواك إلى تفضيلات جمهورك، يؤدي ذلك إلى تفاعل أكثر تكرارًا وإيجابية.
Leave a reply