مديرا شركتي Google و Microsoft يعبران عن ثقتهما في أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية

الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، سندار بيتشاي، واثق من أن Google ستجد طريقة لتحقيق أرباح من بيع وصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. بينما صرح الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، بأن شركته تقوم بذلك بالفعل.

أعلنت كلا الشركتين عن مبيعات وأرباح ربعية تفوقت عن التوقعات يوم الخميس. وارتفعت أسعار أسهم كلاهما بناءً على النتائج، مع تعزيز Alphabet أكثر بواسطة خططها الجديدة لشراء مزيد من الأسهم وإصدار أول توزيع نقدي لها.

ولكن يبدو أن مستقبل Microsoft وGoogle على المدى القريب، على الأقل بالنسبة لجهودهما في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدية، مختلفاً في الأيام التي تلت وأثناء التعليقات التي أدليا بها مدراؤهما. قد يحدد كيفية رؤية المستثمرين والعاملين والعملاء المحتملين لجهود المنافسين المتناحرة من هذا النوع من البرمجيات أيهما سيحصل على حصة أكبر من مئات المليارات من الدولارات المتوقع تدفقها إلى هذه البرمجيات في السنوات المقبلة.

في اتصال مع المحللين الماليين يوم الخميس، تحدث ناديلا عن أن Microsoft لديها الآن 1.8 مليون عميل لـ GitHub Copilot، أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تساعد المهندسين على كتابة برامج الكود. وهذا مقارنة بـ 1.3 مليون عميل قبل ربع ساعة.

بين شركات قائمة Fortune 500، تستخدم 60 في المئة Copilot لـ Microsoft Office 365، مساعد افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لمساعدة العمال على كتابة رسائل البريد الإلكتروني والوثائق، و 65 في المئة تستخدم خدمة سحابة Microsoft Azure التي تمكّنهم من الوصول إلى برمجيات الذكاء الاصطناعي التوليدية من ChatGPT-maker OpenAI. وصرَّح ناديلا قائلاً: “أصبحت Azure مكانًا يجب زيارته تقريبًا من قبل أي شخص يُجري مشروعًا في مجال الذكاء الاصطناعي”. وقد ساعدت الـ 13 مليار دولارًا التي استثمرتها Microsoft في OpenAI في جذب تلك العملاء.

ساعد ضجيج الاهتمام من خدمات الذكاء الاصطناعي على زيادة إيرادات أكبر وحدة تابعة لمايكروسوفت – خدمات السحابة – بنسبة سبع نقاط مئوية مقارنة بالعام الماضي، وزادت إيرادات مايكروسوفت الإجمالية بنسبة 17٪ تقريبًا إلى ما يقرب من 62 مليار دولار. وأضاف ناديلا أنها اكتسبت حصة سوقية في السحابة. زاد عدد الصفقات التي أبرمتها مايكروسوفت بقيمة 100 مليون دولار بنسبة 80٪ خلال الربع مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي وضاعفت الصفقات بقيمة 10 ملايين دولار.

كما كان لدى بيتشاي من Alphabet إنجازات للافتخار أيضًا. صرح للمحللين في اتصال منفصل بأن أكثر من مليون مطور يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لـ Google Cloud وأن 60٪ من الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي المدعومة من المستثمرين هي عملاء لـ Google Cloud. الذكاء الاصطناعي التوليدي في تعزيز حملات الإعلان لعملاء الإعلانات في Google.

لكن بيتشاي لم يذكر عدد الاشتراكات التي جذبتها Google لـ Gemini Advanced، وهو خطة اشتراك تبلغ 20 دولارًا شهريًا أعلنت في فبراير توفير الوصول إلى أكثر بوت تشات AI تقدمًا للشركة.

بالنسبة للعمل الأساسي لـ Google في مجال البحث، لم يشارك بيتشاي في الإيرادات المتعلقة بالتجارب لتلخيص نتائج الاستعلامات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدية. من خلال تقديم إجابات أكثر مباشرة للباحثين، يمكن أن تؤدي Google إلى الحصول على فرص أقل لعرض إعلانات البحث إذا قضى الناس وقتاً أقل في إجراء بحث إضافي وأكثر تحكمًا. يمكن أيضاً أن تضطر الإعلانات التي تعرضها Google إلى التحول.

على الرغم من قول بيتشاي إن التجارب تظهر أن المستخدمين المعرضين للبحث الذكي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي إلى إجراء مزيد من البحوث، يكونون أيضاً أقل ربحية لـ Google لأن التكنولوجيا الأساسية لتشغيل بحوث أكثر تقدماً تكلف أكثر من تشغيل أنظمته المعتادة.

عبر بيتشاي عن قلق طفيف بخصوص كلا الأمرين. قال: “نحن واثقون تمامًا من قدرتنا على إدارة التكلفة المتعلقة بكيفية تقديم هذه الاستفسارات”. وأضاف: “أنا مرتاح وواثق من أننا سنكون قادرين على إدارة انتقال التحقق هنا أيضًا. سيتبلور مع مرور الوقت.” تجاوزت الإيرادات الإجمالية لشركة Alphabet 15٪ لتصل إلى ما يقرب من 81 مليار دولار.

قضت حوالي نفس المبلغ – حوالي 12 مليار دولار – كما قضت مايكروسوفت على استثمار في البنية التحتية مثل الخوادم ومراكز البيانات في الربع الماضي. ولكن النتائج والتعليقات يوم الخميس تشير إلى أن Microsoft قد تقدمت أكثر في تحقيق العائد على الاستثمار.

حاليًا، يمنح المساهمون كل من الشركتين حرية التصرف. في نهاية يوم الخميس، ارتفعت أسهم Microsoft بنسبة 35٪ خلال العام الماضي، وارتفعت أسهم Alphabet بنسبة 51٪ خلال العام الماضي. إنهما على وشك أو قرب الحد الأقصى الذي سجلته على الإطلاق. ولكن إذا استمر العملاء في الاقتراب من Copilot ولم تتحسن آفاق Gemini وبحث Google بوضوح أكبر، قد تبتعد الاتجاهات قريبًا ..