تطبيق وتقارير الاستدامة قد جذبت اهتمامًا كبيرًا على مستوى العالم. ومع ذلك ، تختلف ممارسات ضمان الجودة في كمية العمل المنجز وقد يُغري المستثمرون بشعور زائف بالأمان بواسطة كلمة “ضمان”.
طبيعة البلاغ الطوعي عن الاستدامة أدت إلى تباين الممارسات والمخاوف من ظاهرة التنظيم الأخضر، مما دفع إلى اتخاذ إجراءات تنظيمية مثل التوجيه الأوروبي للإبلاغ عن الاستدامة للشركات (CSRD) وقاعدة الإفصاح المتعلق بالمناخ لمسجلي هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC).
يعتمد المستثمرون وأصحاب المصلحة الآخرون بشكل متزايد على معلومات الاستدامة لاتخاذ القرارات نظرًا لارتفاع الاهتمامات البيئية والاجتماعية والحوكمية (ESG). وبشكل طبيعي، زادت هذه المعلومات الطلب على الضمان الخارجي، حتى في غياب الاشتراطات التنظيمية. على سبيل المثال، لوحظ أن 320 من شركات S&P 500 اشترت بشكل طوعي خدمات الضمان لبعض معلوماتها الاستدامية في عام 2021.
ومع ذلك، تختلف ممارسات الضمان هذه في مستوى الضمان المقدم. وتأتي المستويات الشائعة عادة هي “محدودة” و”معقولة”. فما نطاق تغطيتها، وما الذي يميزها؟
ضمان تقارير الاستدامة: ما تشمله؟
تغطي تقارير الاستدامة مجموعة واسعة من المواضيع، بدءًا من التأثيرات البيئية إلى تنوع الموظفين، وصولًا إلى إشراف الحوكمة. غالبًا ما تنقل الاتجاهات والنقاط الرئيسية في شكل أرقام وجداول.
أما بالنسبة للالتزامات بممارسات الضمان للأستدامة، فإنها لا تغطي تلقائيًا جميع المعلومات المفصح عنها في تقرير الاستدامة. لفهم ما هو مُضمن ضمانيًا داخل تقرير الاستدامة، يجب الرجوع إلى تقرير الضمان المرافق. يمكن أن يتم تضمين تقرير الضمان في تقرير الاستدامة، أو قد يكون متاحًا من خلال روابط مرجعية (على موقع الشركة مثلاً).
يجب على تقرير الضمان التعريف بوضوح بما يخضع للضمان. على سبيل المثال، يُشير تقرير الضمان لتقرير الاستدامة لشركة Siemens Healthineers لعام 2023 إلى: “لقد أجرينا تقديرًا ضمانيًا محدودًا على المعلومات المشار إليها برمز العلامة [العلامة للتصديق] (والتي سيُشار إليها فيما بعد بـ”المعلومات”) في تقرير الاستدامة لشركة Siemens Healthineers AG”.
ولكن تتضمن تصريحات الضمان لتقرير الأعمال والاستدامية لعام 2022 لكوكا كولا ملاحق تسرد المؤشرات التي خضعت للضمان.
يجب أيضًا أن يكشف تقرير الضمان عن المعايير التي سيُقيم من خلالها المعلومات الاستدامية. بالنسبة لـ Siemens Healthineers، تكون المعايير هي معايير مبادرة الإفصاح العالمية. أما بالنسبة لكوكا كولا، فإن المعايير مدرجة أيضًا في الملاحق وتشمل الأدلة الخاصة بالشركة. وعلى وجه الخصوص في حالات مثل مثال كوكا كولا، يُشجع المستثمرون على الانتقال إلى الملاحق وتحديد ما إذا كانت المعايير المختارة تبدو معقولة نظرًا للعمليات التجارية الخاصة بالشركة.
في غياب متطلبات تنظيمية محددة، يمكن للشركات اختيار خدمات الضمان ذات المستوى المحدود أو المعقول. تقدم خدمات الضمان ذات المستوى المحدود والمعقول مستويات مختلفة من الثقة بدقة المعلومات المبلغ عنها.
ما هو الضمان المعقول؟
الضمان المعقول يشبه إلى حد بعيد ما قد تكون على دراية به معظم المستثمرين من التدقيقات المالية. يوفر أعلى مستوى من الضمان. يقلل مزود الضمان من الخطر من أن يتم تحريف المعلومات الاستدامية لمستوى منخفض محدد مسبقًا للقبول، على الرغم من أنه لا يصل إلى الصفر تمامًا.
ومن المهم ملاحظة أنه على الرغم من كونه أعلى شكل من خدمات الضمان المقدمة، فإن الضمان المعقول لا يوفر اليقين التام. مزود الضمان لا يضمن اكتشاف جميع الأخطاء المحتملة أو مؤشرات الاحتيال.
نظرًا لأن الضمان المقدم يوفر فقط ضمانًا “معقولًا”، يتم تنفيذ الإجراءات على أساس اختباري. وهذا يعني أن مزود الضمان يقوم بسحب عينات واستخدام التحليلات لتحديد المعاملات المحددة أو التقديرات التي تستحق مزيدًا من الاختبار.
قد تتضمن الاختبارات تتبع الأدلة إلى وثائق داعمة، وتأكيد المعلومات مع أطراف ثالثة أو مقدمي خدمات قانونية، والرجوع إلى متخصصين للتحقق من مدى معقولية الافتراضات المتمايزة في القياسات أو الحسابات، وإجراء الاختبارات في الموقع. كما تشمل الأمور فهمًا عميقًا للعمليات التي يستخدمها الإدارة لإعداد التكشفات واختبار دقة البيانات التي تم تجهيزها بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والجداول اليدوية.
وفي النهاية، سيقوم مزود الضمان بتقييم ما إذا كانت الإجراءات قد كشفت عن أخطاء أو تسويات. لتحديد ما إذا كان يجب على الإدارة تصحيح هذه الأخطاء أو التسويات قبل نشر تقرير الاستدامة، يستخدم مزود الضمان عتبة الجودة المحددة مسبقًا، والتي قد تكون معلنة أو قد لا تكون.
إذا كان تأثير الأخطاء أو التسويات المحددة أقل من عتبة الجودة المحددة مسبقًا، فيمكن لمزود الضمان توقيع العلامة دون الإفصاح الإضافي حول القضايا المحددة لأنها تُعتبر غير محكمة.
يُعبر التقرير الختامي في تقرير الضمان لانخراط معقول عادة بصيغة إيجابية، كما هو مبين في تقرير يتعلق بتقرير ESG لعام 2022/2023 لشركة GUESS: “تقع مسؤوليتنا على التعبير عن رأينا في تصريح الإدارة بناءً على الفحص الذي قمنا به. […] نعتقد أن الأدلة التي حصلنا عليها كافية ومناسبة لتوفير أساس معقول لرأينا. […] في رأينا، التصريح الخاص بالإدارة المتعلق بمؤشرات وتكشفات ESG الرئيسية حتى وبتاريخ 29 يناير، 2022، و 28 يناير، 2023، صحيحة، في كافة النواحي المادية.”
اعتمادًا على المعيار الضماني المستخدم، يمكن لمزود الضمان استخدام عبارة “فحص” أو “تدقيق” لوصف انخراط الضمان المعقول.
ما هو الضمان المحدود؟
في إطار انخراط الضمان المحدود، يسعى مزود الضمان لأداء إجراءات تقلل من خطر تزوير معلومات الاستدامة بشكل ملموس. ومع ذلك ، فإن مستوى الخطر المقبول للتزوير المادي أعلى مقارنة بانخراط الضمان المعقول.
الإجراءات التي يتم تنفيذها محدودة الطبيعة مقارنة بالإجراءات في انخراط الضمان المعقول. على سبيل المثال، في تصريح ضمان غاز ثاني أكسيد الكربون (GHG) لوزارة النقل المصرية للأعمال، يُشير مزود الضمان إلى: “الإجراءات التي قمنا بتنفيذها تعتمد بشكل أساسي على رأينا المهني. تضمنت مراجعتنا في المقام الأول تطبيق الإجراءات التحليلية وطلب توضيحات من الأشخاص المسؤولين عن الموضوع، والحصول على تفهم لنظم وعمليات إدارة البيانات المستخدمة لإنشاء وتجميع وتقديم الموضوع [أي، المؤشرات المحددة لانبعاثات GHG].
يُعرف الاستنتاج في تقرير اختياري لانخراط الضمان بصيغة سلبية. في حالة Coca-Cola، يُقرأ كما يلي: “تتم مسؤوليتن
Leave a reply