عندما نقوم بشيء لطيف لشخص ما، فإن ‘شكرًا’ وابتسامة لطيفة تكون لطيفة للحصول عليها. وفي العديد من أجزاء ثقافة الإنسان، من المتوقع قليلاً ذلك.
لكن عندما تحدث شيئًا سيئًا، إذا سقطنا صحنًا أو أخطأنا مدخلًا أو جعلنا شخصًا ما يتأخر، فإنه من الرائع والذاكرة أن نكون نستقبل بدفء بدلاً من التدوس.
اللحظات التي تكون فيها اللطف أصعب هي اللحظات التي يكون فيها الأمر مهمًا.
Leave a reply